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Services techniques

lu 4 fois | publié le 19/11/2018

RESPONSABLE TRANSPORT

Le responsable transport organise la politique de transport définie par la direction de l’entreprise. Acheteur de transport ou gestionnaire des moyens à sa disposition, animateur de son réseau de transporteurs et/ou sous-traitants, il est responsable de la maîtrise des coûts de transport, du suivi de la qualité des prestations et de la performance des prestataires et fournisseurs sélectionnés.

Autres intitulés

  • RESPONSABLE ACHATS ET TRANSPORT
  • DIRECTEUR·RICE TRANSPORT
  • TRANSPORT MANAGER

 

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Stratégie de transport et gestion de projets

  • Élaborer ou contribuer à la stratégie de transport.
  • Concevoir le plan de transport.
  • Piloter des projets d’innovation.
  • Mise en place d’un TMS.

Pilotage de l’activité transport, des opérations de transport

  • Mettre en place, suivre et analyser les indicateurs d’activité et de performance.
  • Mesurer les écarts et proposer des recommandations.
  • Effectuer le reporting financier.
  • Assurer la gestion budgétaire de l’activité en pilotant les coûts.
  • Gérer la relation client en cas de dysfonctionnement et proposer des actions correctrices.

Achat des transports

  • Effectuer le sourcing des transporteurs, des prestataires et les auditer.
  • Animer et enrichir un réseau de prestataires.
  • Piloter les appels d’offres.
  • Assurer le suivi de la qualité des prestations de transport.
  • Gérer les négociations contractuelles et tarifaires avec les transporteurs et prestataires sur tous les modes de transport concernés par les flux.
  • Développer et déployer les outils et interfaces de communication avec les transporteurs (EDI).

Amélioration continue, recherche d’optimisation

  • Réaliser ou faire réaliser des études visant à l’amélioration continue des plans de tournées.
  • Effectuer une veille législative relative à la réglementation du secteur.
  • Proposer des axes d’amélioration tenant compte des contraintes environnementales.
  • Prendre en charge ou participer à la démarche d’amélioration continue en lien avec l’informatique, la logistique, le service méthode.

Management et gestion des ressources humaines

  • Encadrer, conseiller et accompagner les collaborateurs dans leurs activités quotidiennes.
  • Dimensionner les équipes par rapport aux objectifs définis dans le cadre du projet, coordonner leur travail et animer les réunions d’équipe.
  • Participer au recrutement des collaborateurs, à la définition des besoins en formation ainsi qu’à l’évaluation de leurs performances individuelles.
  • S’assurer de la bonne compréhension et de l’application des obligations réglementaires.

 

Activités éventuelles

  • Gérer et encadrer des équipes de conducteurs dans les entreprises qui possèdent leur propre flotte de véhicules.
  • Coordonner la politique globale d’achats et harmoniser les solutions de transport dans les entreprises industrielles qui possèdent plusieurs sites, notamment quand elles sont tournées vers l’international.

 

Contexte et facteurs d’évolution du métier

Les activités de transport sont aux prises avec des contraintes fortes : le poids croissant de la réglementation, les nouveaux modes de consommation, l’essor du commerce en ligne et dans le même temps une pénurie de conducteurs dans le transport routier. Le transport est une activité extrêmement réglementée, qu’il s’agisse de réglementation environnementale, sociale, sanitaire ou douanière.

Les évolutions de l’écosystème du secteur et des modes de consommation, notamment l’essor du e-commerce et l’intégration du multicanal, se traduisent par des attentes plus fortes en termes de délais de la part des clients, ce qui nécessite une approche prospective du transport afin qu’il s’adapte à la fois à la réglementation et aux attentes du marché.

De ce fait, le suivi de l’actualité transport, la recherche de propositions de solutions innovantes de livraison B to C, la nécessité de repenser les organisations et schémas de transport impactent considérablement les conditions d’exercice et d’évolution du métier.

 

LE PROFIL

DIPLÔMES REQUIS

  • bac + 2, bac + 3 en transport, logistique, gestion de la production, achats
  • École d’ingénieurs, de commerce ou master universitaire avec une spécialisation logistique, transport
  • MBA transport
  • Attestation de capacité professionnelle de transport de marchandises : ce titre a vocation à permettre à son détenteur de créer, gérer ou diriger une entreprise de transport. Cette attestation de capacité peut être obtenue par équivalence par les détenteurs de certains diplômes de la filière transport et logistique à partir du niveau III

 

DURÉE D’EXPÉRIENCE

En général une expérience de cinq ans minimum est requise pour obtenir un poste de responsable transport.

 

COMPÉTENCES TECHNIQUES

  • Compétences managériales
  • Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
  • Connaissance de la réglementation en matière de transport
  • Connaissance des différents modes de transport
  • Maîtrise des logiciels et progiciels d’exploitation et de planification du transport
  • Connaissance de base en gestion comptable
  • Anglais

 

APTITUDES PROFESSIONNELLES

  • Capacité de négociation
  • Capacité d’adaptation
  • Rigueur
  • Force de proposition
  • Réactivité
  • Sens de la communication
  • Gestion et résistance au stress
  • Aptitudes relationnelles
  • Sens de l’organisation et de la gestion des priorités

 

LA MOBILITÉ

POSTES PRÉCÉDENTS (P-1)

  • Responsable logistique

 

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE (P+1)

  • Directeur·rice supply chain
  • Directeur·rice d’exploitation chez un transporteur

 

RÉMUNÉRATION

  • Cadre confirmé·e : entre 45 et 90 k€

(Fourchettes de rémunération selon profil, niveau d’expérience, responsabilité hiérarchique, taille d’entreprise, etc.)

 

QUI RECRUTE ?

  • Entreprises industrielles
  • Entreprises du commerce et de la distribution
  • Entreprises de prestations de services logistiques

 

RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE

  • Directeur·rice supply chain
  • Directeur·rice général·e

 

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL ET INTERLOCUTEURS

En interne :

  • Directions régionales
  • Responsable juridique
  • Direction informatique
  • Directeurs de magasins
  • Responsable entrepôts
  • Sites de production
  • Administration des ventes (pour les entreprises industrielles et le commerce)

En externe :

  • Fournisseurs
  • Sous-traitants
  • Clients
  • Clubs professionnels et fédérations
  • Prestataires transport et logistiques

 

MOTS-CLEFS

Achat transport, EDI, maîtrise des coûts de transport, plan de transport, suivi de la performance, taux de service, TMS

 

Mots-clés : métierachatstransporttransportslogistique

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