Une recherche d'emploi (pro)active. Afin de trouver un emploi, les jeunes de la génération Y* adoptent une posture dynamique qui combine démarches off line (dépôt de CV dans les salons, les entreprises, les conférences, activation du réseau professionnel et personnel…) et on line (recherche d’annonces sur Internet, utilisation des CVthèques, candidatures spontanées par mail ou sur les sites des entreprises…). Certains utilisent tous les moyens à leur disposition dès le début de leur recherche, préférant mettre toutes les chances de leur côté. D’autres viennent au off line dans un second temps, lorsque les démarches online ne suffisent pas et qu’il faut aller à la rencontre des recruteurs. Mais cette démarche, aux yeux des spécialistes des RH, manque parfois de méthode et exploite insuffisamment les sources d’informations mises à disposition des candidats.

Pour une démarche efficace. Pour les jeunes diplômés et les jeunes cadres, l’efficacité des moyens utilisés n’est pas fonction des supports on line ou off line, mais en rapport avec le degré de personnalisation de la démarche. Les plus efficaces, d’après eux, sont les sites spécialisés et les réseaux professionnels et personnels qui donnent accès à des opportunités " cachées " ou ciblées, vraiment en rapport avec leur profil. Les " généralistes " leur semblent les moins efficaces : sites Internet se contentant de proposer des offres au plus grand nombre, cabinets de recrutement, sociétés d’intérim. Entre les deux, on trouve l’envoi de candidatures spontanées, la fréquentation de salons et de conférences, l’utilisation des réseaux sociaux, qui certes sont des démarches individuelles, mais des propositions de services faites un peu " à l’aveugle ", et sans toujours de retour.

En quête de conseils personnalisés. Au cours des premières étapes de la recherche d’emploi – veille sur le marché de l’emploi et recherche d’offres - les jeunes diplômés ne ressentent que peu ou pas de besoin de conseils. En revanche, les étapes suivantes – candidature et entretien – nécessitent une préparation poussée. Les jeunes candidats sont alors avides de conseils pour rédiger lettre de motivation et CV et préparer leurs entretiens d’embauches. Il y a une attente forte de conseils personnalisés, ce qui implique pour le consultant, d’une part, de posséder une connaissance du métier et du secteur d’activité et, d’autre part, de prodiguer des conseils à la carte, en fonction des besoins de chacun.

* étudiants, jeunes diplômés et cadres de moins de 30 ans

Source : Apec, La génération Y dans ses relations au travail et à l’entreprise, décembre 2009